チェックアウトラインであなたが気付いていない7つのことは失礼です

あなたはこれらの罪を犯していますか？

食料品店で支払いを行う医療用フェイスマスクを持つ女性クレジット：ゲッティイメージズ

誰も持っていません目的地元の食料品店に足を運び、失礼な態度をとるのです。私たちは皆、周りの人を親切な人のように感じさせたいと思っていますが、食料品店に行くことはストレスの多い状況になる可能性があります。忙しいかもしれませんし、小さな子供たちを苦しめようとしている親がいるかもしれません、そして交通渋滞はいつでもどの通路でも起こる可能性があります。

特に、失礼なことに出くわした特定のことに気づいていない場合は特に、余分な努力をすることを忘れがちです。元食料品店員として、私は多くの人が気付いていないことのリストをまとめました。それは失礼であり、代わりに何ができるかについてのヒントを共有しています。

1.ディバイダーを使用しない

私は、仕切りを使わずに人生のほとんどを過ごしたことを最初に認めます。そして、通常、アイテムの後ろに置かないことがどれほど軽率であるかを理解していなかったので、アイテムの前に置くだけでした。

多くの場合、列に並んでいる後ろの人は仕切りに完全に到達できないため、コンベヤーベルトにアイテムをロードするためにチェックアウトを開始するまで待機します。

何をすべきか： コンベヤーベルト上のアイテムの前後に仕切りを使用します。これにより、後ろの買い物客に荷降ろしを開始するスペースが与えられます。さらに、仕切りを見つけるために、彼らはあなたに不器用に手を伸ばす必要はありません。

2.他の買い物客に近すぎる

個人的な空間に対してまったく同じ境界を持っている人は2人もいません。方程式に狭いチェックアウト通路を追加すると、不安を誘発する混乱が非常に速くなる可能性があります。

私が食料品店の店員だったとき、他の人がどれだけ近くに立っているかを不快に感じる人々を観察しましたが、彼らは前の人と後ろの人の間に行き詰まりました。対立を引き起こす代わりに、彼らはただ辛抱強く彼らの顔全体に書かれた圧倒を待っていました。誰もなりたくないそれ他人を不快にさせる人。どれだけ遠くに立つかをどうやって知るのですか？

何をすべきか： 経験則としては、伸ばした腕の長さを約2つ離して立つことです。腕を前に伸ばして、そのスペースを2倍にすることを想像してみてください。

カートの距離もうまく機能するので、もう1つの簡単なトリックは、カートが長い限り遠くに留まることです。

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最初は奇妙に思えるかもしれませんが、人々に余分なスペースを与えることは、彼らをより快適に感じるだけでなく、このパンデミックの間に私たち全員が感謝できる空中感染症の蔓延を防ぐのにも役立ちます。

3.プリンターからレシートを取得します

あなたの心の中で、あなたはこの行為が実際に店員に役立つと思うかもしれません。あなたは彼らにあなた自身の領収書をつかむことによってステップをスキップさせています。それは「彼らに面倒を省く」とあなたは思います。

しかし実際には、これはチェックアウトラインで実行できる最も無作法なことの1つです。食料品店の店員として働いていたとき、システム全体がダウンしていたことを覚えています。ゲストに挨拶し、アイテムをスキャンし、クーポンを要求し、合計をプッシュし、支払いを受け取り、領収書を渡し、丁寧な別れを告げ、次に進みます。次のゲストに。

このルーチンは、私の一日をよりスムーズに進めるのに役立ち、仕事に集中することができました。したがって、自分の領収書を入手するために手を差し伸べても、おそらく時間を節約することはできません。それだけでなく、店員がレジの後ろに立っているエリアは本当に狭いです。顧客がカウンターを越えてそのスペースに手を伸ばすと、非常に不快に感じる可能性があります。

何をすべきか： あなたの店員に彼らが彼らの通常のルーチンをするのに必要なスペースを与えることが最善です。彼らがあなたに領収書を渡すのを待ちます。あなたの側でもう少し時間がかかるように見えても、それは彼らとあなたにとってはるかに幸せな経験になります。

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4.レジに渡すのではなく、横に置いたままにする

あなたはチェックアウトラインを取得し、あなたの後ろに完全なショッピングカートを持っている他の4人の顧客がいます、そしてあなたはあなたが実際にその2番目の卵のカートンを必要としないことに気づきます。レジの店員がとても忙しいのは明らかで、あなたは彼らのストレスを増したくありません。「店が忙しくないときに後で手に入れるために、ここにこれらを設定します」と、ベルトコンベアの後ろに卵を置いたときに思います。後ろに並んでいる人が戻ってくるのを待つ必要はありませんでしたし、レジの店員に迷惑をかける必要もありませんでした。「勝つ、勝つ」とあなたは思います。

ではない正確に。チェックアウトエリアの清掃の責任は、夜の終わりに店員にあります。彼らは時間を計って、あなたが残した卵に気付く準備ができているかもしれません。したがって、彼らは疲れ果てたシフトの終わりにそれらを元に戻す必要があります。それから彼らは卵があまりにも長く座っていることから実際に悪くなっていることに気付くかもしれません、そして今彼らは彼らをマネージャーに連れて行って損傷したとマークする必要があります。

何をすべきか： アイテムが必要ないことに気づいたらすぐに、カートの前に置いて思い出させてください。次に、チェックアウトするときに、店員に知らせます。

あなたの食料品を袋詰めしている店員の仕事の一部が「ランナー」になることであることを知っていましたか？だから彼らはその不要なアイテムを引っ掛けて棚に戻すことを喜んでいます。これで、シフトの終わりに誰もそれに対処する必要がなくなり、製品が座っても悪くなることはありません。

5.アイテムが多すぎるエクスプレスレーンの使用

「私は看板に書かれているよりも5つだけ多くのアイテムを持っています、それは大丈夫だと確信しています」とあなたは急行レーンに飛び乗ると思います。ここで最も重要な要素は、他の人を自分よりも優先することです。確かに、あなたの後ろに2つのアイテムを持っているその女性は、急いでいないかもしれませんが、学校から迎えに行く病気の子供がいるか、チャリティーイベントに遅れているかもしれません。エクスプレスで5つの追加アイテムを購入することで節約できる数分が、ルールを尊重している他の買い物客にとって不便な価値があるかどうかを検討する必要があります。

何をすべきか： ストアが提供するガイドラインに従ってください。エクスプレスレーンにアイテムが少なすぎるのはイライラするかもしれませんが、ルールを尊重することで、店員や他の買い物客にとって物事が非常にスムーズに流れるようになります。

6.他の人のカートのアイテムについて個人的な質問をする

あなたが知らない人との小さな話を本当に楽しんでいる人なら、他の人のカートの中のアイテムについて何気なくコメントするのは非常に自然に思えるかもしれません。「うわー、あなたは本当に健康的な食べ物を手に入れています。「あなたにとって良い」または「誰かが今夜ピザパーティーをしている」は無実に見えるかもしれません。ただし、誰かが購入することを選択しているアイテムについてコメントすることは決して適切ではありません。おそらく、非常に健康的なアイテムを持っている人は、病気の愛する人のために食べ物を購入していて、見知らぬ人とそれについて話し合うことを望んでいません。たぶん、あなたが起こっていたと思っていたピザパーティーは、忙しいお母さんが子供たちに最高の予算にやさしいオプションを提供しているだけで、その選択について気分を害する必要はありません。

食料品店の店員として、私はいつも誰かが購入している商品についてコメントしないように最善を尽くしました。議論するのは完全に普通のことのように思えるかもしれませんが、それはプライバシーと境界の侵害です。

何をすべきか： 個人的ではない小さな話のトピックを選択してください。忙しい店、従業員から受けている良いサービス、さらには天気について話してください。しかし、他の人が購入することを選択しているアイテムを指摘することは避けてください。

7.忙しい日のチェックアウトプロセスにあなたの小さな子供を含める

幼い頃に子供たちにサービススタッフと適切に関わる方法を教えることは素晴らしい教訓になり得ます。そして、忙しい日にレジ係に支払うために6歳の現金を渡すとき、あなたは最善の意図を持っているかもしれませんが、子供に数え方のレッスンを教えることを期待していますが、これは非常に忙しい店員だけでなく、本当にイライラする可能性があります他の買い物客に。あなたの子供は手を伸ばすのに苦労するかもしれません、彼らは凍るか、圧倒されると感じるかもしれません、数えるのに長い時間がかかるかもしれません、そしてもっと。

何をすべきか： あなたの後ろに他の買い物客がいないときは、あなたの子供がサービスの従業員とのやりとりについて学ぶのを助けるために遅い日を待つのが最善です。遅い日には、店員はあなたの子供に注意を払うための余分な時間を持っているでしょう、そしてそれはおそらく彼らの日も明るくするでしょう。