オンラインレビューを最大限に活用する方法

インターネットのコメンテーターがあなたをレストランに案内し、あなたが悪い食事をしている場合、あなたはたったの20ドルかそこらです。しかし、彼らが悪夢になるクルーズを支持した場合、あなたは数百ドル、さらには数千ドルを浪費する可能性があります。ボストン大学の経営学教授であるクリス・デラロカス氏は、ユーザーが作成した評価とコメントはこれまで以上に影響力があり、有料広告の力を超えていると述べています。ここでは、道に迷うことなく、批判的な大衆から学ぶ方法を説明します。

偽物を見つける :複数のレビューがすべて同じ特定の(そして肯定的な)フレーズまたは形容詞を使用している場合は、注意してください。サンフランシスコのゴールデンゲート大学の心理学とマーケティングの教授であるキット・ヤーローは、コメントはおそらくビジネスを生み出すのを助けるために友人や従業員によってさえ書かれたと言います。
コンセンサスを探す :比較的安価なものを購入している場合は、買い物をしているサイトで批評家の大多数の意見を聞いてください。ただし、高額なものを購入する場合、またはブランドの好みがあまりない場合は、購入する前に2つまたは3つのレビューサイトにアクセスして、さまざまな意見を入手してください。

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