1.ピットストップをする

私がFBIの覆面捜査官として働いていたとき、誰かが私にたくさんの質問をし始めたら、私が誰であるかわからないように彼を捨てなければなりませんでした。失礼し、トイレに向かい、数分間そこにとどまります。私が戻ったとき、私はすぐに彼に何か新しいことについて尋ねました。会話を途中でやめるよりも、少し休憩した後で件名を変更する方がはるかに簡単で面倒ではありません。飛行機の中で誰かの隣で立ち往生している場合や社交イベントでトピックを切り替えたい場合でも、これを行います。

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2.お世辞を使用する

人々を褒めることは、特に厄介な状況で機能します。どうして？それは彼らがほんの数分前に彼らを武装させた問題を忘れるのを助けます。加えて、人々は賛美の言葉にもっと注意深く耳を傾ける傾向があり、それは彼らを異なる心の枠組みに置くことができます。次に誰かの気をそらしたいときにこれを試してください。目前の特定のトピックについて彼女がどのように多くを学んだかを彼女に尋ねてください。彼女があなたの興味に触れた場合、彼女は関連する好きな記憶や経験を思い出し、その後、議論を放棄し、その過程で彼女のレトリックを和らげることができます。

シンシア・W・レット 、ワシントンD.C.に拠点を置く、の著者です それはとても迷惑です：世界で最も苛立たしい習慣とそれらについて何をすべきかについてのエチケットの専門家 （$ 15、 amazon.com ）。

3.ヘルプを利用する

私がバーで働いているとき、常連客が私が話したくないトピックに近づきすぎることがあります。それで、私はすぐに他の顧客を議論に引き込み、それを別の方向に導くことを望んでいます。先日、誰かが私が住んでいる町のどこに住んでいるのかと聞かれました。ぼんやりと答えましたが、彼女は私の特定の通りを知りたがっていたので、私は不快に感じました。それで、私は最近近所で起こった事件についての話を始めました。その間、声を上げて周りの人とアイコンタクトを取り始めました。すぐに彼らは皆、彼ら自身の同様の話を聞いて飛び込んできました、そして私はオフフックでした。

ジェフリー・モーガンターラー オレゴン州ポートランドにあるレストラン、ClydeCommonのバーマネージャーです。

4.ワードアソシエーションを再生する

紹介する最も目立たない方法-別のトピックを紹介しますか？新しい主題が細部やキーワードだけでつながっている場合でも、以前に言われたこととリンクさせてください。たとえば、彼の新しい車を自慢している人と一緒にいる場合、私はチャイムを鳴らして、「私も速い車が大好きですが、実際にはもっと走っているギャルです」と言います。そこから、その朝の素晴らしいトレーニングや、今週末に実行しているロードレースについて話すことができます。

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5.たわむ

メディアトレーニングでは、質疑応答のセッションを管理する方法を経営幹部に教えています。ブリッジと呼ばれる会話テクニックを使用するのが最善の方法であることがわかりました。これは、話したい主題を理解するのに役立つフレーズです。私のお気に入りの1つ：覚えておくべき重要なことは…1つの例を見てみましょう。求人者が母校での最近のスキャンダルについてあなたの考えを尋ねたとしましょう。最初にあなたの意見を声に出してください、たとえそれがただ言うだけであっても、私はすべてが非難されると思います。次に、話を粘着性のある問題から遠ざけるために、橋に直接入ります。しかし、覚えておくべき重要なことは、大学はわが国で最も優れた研究機関の1つであり、そこに行ったことを非常に誇りに思っているということです。

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